Martes, 24 de Noviembre de 2009 01:27

Durante la capacitación se contó con la asistencia de 8 empresas guatemaltecas. La capacitación fue impartida por 3 expertos, los cuales compartieron con los empresarios sus conocimientos en temas como:

• Sistema de Gestión orientado por procesos
• Enfoques, identificación, clasificación e implementación de procesos
• Mapas de procesos, fichas técnicas, diagramas de flujo, formas de representación y difusión
• Control de Gestión de la Organización mediante aplicación y evaluación de indicadores

En ambos eventos, Nacional Financiera participó como asesor para presenciar el desarrollo de los proyectos de sus socios en Centroamérica.